CursoToolsITSM2022: Webinar 03. El nuevo ITIL Maturity Model de AXELOS

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Bajo el lema "Soluciones disruptivas para la gestión TI"

➡️ 4-mayo-2022 16:00. El nuevo ITIL Maturity Model de Axelos y la identificación de grandes oportunidades de mejora y transformación en tu organización


Este año centramos nuestro famoso curso de herramientas de gestión del servicio (ITSM - Information Technology Service Management) en analizar o explotar todo el potencial de digitalización y transformador que tienen las herramientas. Bien sea transformando la propia gestión interna de las áreas de tecnología, bien impulsando cambios en el negocio.

La agenda de los 4 webinars, inscríbete a todos y resérvalos en tu agenda:
➡️ 27-abril-2022 12:30. Experiencias de Hiperautomatización y orquestación inteligente del Service Desk, con IVANTI Neurons 
➡️ 28-abril-2022 12:30. Transformación digital en el Ayuntamiento de Barcelona con EasyVista
➡️ 4-mayo-2022 16:00. El nuevo ITIL Maturity Model de Axelos y la identificación de grandes oportunidades de mejora y transformación en tu organización
➡️ 5-mayo-2022 16:00. En la Práctica cómo tener éxito en la transformación digital, con SoftExpert

Para asistir a todo el curso es necesario que registres a todos los webinars: https://central.itsmf.es/event 

Más información del Curso de Tools ITSM: https://news.itsmf.es/curso-toolsitsm-2022/

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Entre todos estamos construyendo ese itSMF España que siempre habías imaginado: plural, transparente, activo e influyente. ¿A qué esperas? Únete a él.


Fecha y Hora
miércoles
4 de mayo de 2022
16:00 17:00 Europe/Madrid
Ubicación

Evento online

Enlace acceso al Webinar:
(se enviará por mail antes del evento)

--Evento online--
Obtener la dirección
Organizador

Asociación itSMF España

+34 914 14 78 82
administracion@itsmf.es
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AGENDA

LUNES 4 JULIO:  BUEN GOBIERNO

10:00h.

ITSM♥ISO37000

Gobierno de las Organizaciones

Javier Peris. Presidente de itSMF España

11:00h. 

ITSM♥ISO38500

Gobierno de TI

Carlos Manuel Fernández. Vicepresidende de itSMF España

MARTES 5 JULIO:  PROFOLIO + PORCESOS

10:00h. 

ITSM♥ISO21502

Porfolio, Programas y Proyectos (PPM)

Jesús Gómez Ruedas. Vicepresidente del SC 40 de UNE

11:00h. 

ITSM♥ISO19510

Modelado de Procesos de Negocio (BPMN)

Madelaine Castro. Lídel del Grupo de Expertos ITSM4BPM

MIÉRCOLES 6 JULIO:  CONTINUIDAD + PRIVACIDAD

10:00h.

ITSM♥ISO22301

Gestión de la Continuidad de Negocio

Francisco Menéndez Piñera. Director del Comité de Asturias de itSMF España

11:00h. 

ITSM♥ISO27701

Gestión de la Privacidad

Jeimy Poveda. Líder del Grupo de Expertos ITSM4Privacidad

JUEVES 7 JULIO:  SERVICIO + SEGURIDAD

10:00h. 

ITSM♥ISO20000

Gestión del Servicio de TI (ITSM)

Boris Delgado. Líder del Grupo de Expertos ITSM4ISO20000

11:00h. 

ITSM♥ISO27000

Gestión de la Seguridad de la Información

Miguel Ángel Arroyo. Co-Líder del Grupo de Expertos ITSM4Seguridad

VIERNES 8:  TENDENCIAS EN NORMALIZACIÓN

10:00h. 

ITSM♥UNE71401

Estado del Arte en la adopción de Mejores Prácticas

Luis Morán. CKO de itSMF España

11:00h. 

ITSM♥UNE

Entrevista: Presente y futuro de la normalización

Paloma García. Directora de Programas de Normalización y Grupos de Interés en UNE. Entrevistador: Javier Peris

"Entre todos estamos construyendo ese itSMF España que siempre habías imaginado: plural, transparente, activo e influyente. ¿A qué esperas?  Únete a él."

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