CursoToolsITSM2022: Webinar 03. El nuevo ITIL Maturity Model de AXELOS
Bajo el lema "Soluciones disruptivas para la gestión TI"
➡️ 4-mayo-2022 16:00. El nuevo ITIL Maturity Model de Axelos y la identificación de grandes oportunidades de mejora y transformación en tu organización
Este año centramos nuestro famoso curso de herramientas de gestión del servicio (ITSM - Information Technology Service Management) en analizar o explotar todo el potencial de digitalización y transformador que tienen las herramientas. Bien sea transformando la propia gestión interna de las áreas de tecnología, bien impulsando cambios en el negocio.
La agenda de los 4 webinars, inscríbete a todos y resérvalos en tu agenda:
➡️ 27-abril-2022 12:30. Experiencias de Hiperautomatización y orquestación inteligente del Service Desk, con IVANTI Neurons
➡️ 28-abril-2022 12:30. Transformación digital en el Ayuntamiento de Barcelona con EasyVista
➡️ 4-mayo-2022 16:00. El nuevo ITIL Maturity Model de Axelos y la identificación de grandes oportunidades de mejora y transformación en tu organización
➡️ 5-mayo-2022 16:00. En la Práctica cómo tener éxito en la transformación digital, con SoftExpert
Para asistir a todo el curso es necesario que registres a todos los webinars: https://central.itsmf.es/event
Más información del Curso de Tools ITSM: https://news.itsmf.es/curso-toolsitsm-2022/
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Entre todos estamos construyendo ese itSMF España que siempre habías imaginado: plural, transparente, activo e influyente. ¿A qué esperas? Únete a él.
AGENDA
LUNES 4 JULIO: BUEN GOBIERNO

10:00h.
ITSM♥ISO37000
Gobierno de las Organizaciones
Javier Peris. Presidente de itSMF España

11:00h.
ITSM♥ISO38500
Gobierno de TI
Carlos Manuel Fernández. Vicepresidende de itSMF España
MARTES 5 JULIO: PROFOLIO + PORCESOS

10:00h.
ITSM♥ISO21502
Porfolio, Programas y Proyectos (PPM)
Jesús Gómez Ruedas. Vicepresidente del SC 40 de UNE

11:00h.
ITSM♥ISO19510
Modelado de Procesos de Negocio (BPMN)
Madelaine Castro. Lídel del Grupo de Expertos ITSM4BPM
MIÉRCOLES 6 JULIO: CONTINUIDAD + PRIVACIDAD

10:00h.
ITSM♥ISO22301
Gestión de la Continuidad de Negocio
Francisco Menéndez Piñera. Director del Comité de Asturias de itSMF España

11:00h.
ITSM♥ISO27701
Gestión de la Privacidad
Jeimy Poveda. Líder del Grupo de Expertos ITSM4Privacidad
JUEVES 7 JULIO: SERVICIO + SEGURIDAD

10:00h.
ITSM♥ISO20000
Gestión del Servicio de TI (ITSM)
Boris Delgado. Líder del Grupo de Expertos ITSM4ISO20000

11:00h.
ITSM♥ISO27000
Gestión de la Seguridad de la Información
Miguel Ángel Arroyo. Co-Líder del Grupo de Expertos ITSM4Seguridad
VIERNES 8: TENDENCIAS EN NORMALIZACIÓN

10:00h.
ITSM♥UNE71401
Estado del Arte en la adopción de Mejores Prácticas
Luis Morán. CKO de itSMF España

11:00h.
ITSM♥UNE
Entrevista: Presente y futuro de la normalización
Paloma García. Directora de Programas de Normalización y Grupos de Interés en UNE. Entrevistador: Javier Peris